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수원 "베테랑 공무원이 복잡한 민원 해결"_蜘蛛资讯网

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특례시는 행정안전부 주관 ‘민원매니저 시범운영’ 기관으로 선정돼 제도를 도입했다. 수원특례시는 민원 접수 비율이 높은 건축·토목 분야에 우선 적용한다. 시설 6급 베테랑 팀장 2명을 민원매니저로 지정해 건축 허가, 개발행위 허가 등 복잡한 인허가 민원을 일대일로 밀착 지원한다.여러 부서에 걸친 복합민원이 발생하면 민원매니저가 즉각 투입돼 ‘부서 간 떠넘기기

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发布时间:06:26:07